Moderne Softwarearchitektur und Systemintegration

Dein Team wächst, aber deine Systeme bleiben zurück.

Wir bauen die internen Tools, die du vor 6 Monaten schon hättest haben sollen.

Warum das wichtig ist

Wachstum zeigt die Schwachstellen. Dein Ops-Team ist in manuellen Aufgaben, Kontextwechseln und unverbundenen Tools gefangen. Das tötet Geschwindigkeit, Moral und Schwung.

1

Unverbundene Produkte

Keine Echtzeit-Einblicke, Automatisierung oder Analysen.

Daten und Teams sind ohne Integration isoliert.

2

Langsame, manuelle Prozesse

Kein Fernzugriff, vorausschauende Wartung oder KI-gestützte Effizienz.

Der Fortschritt stockt bei repetitiver Arbeit.

3

Mangel an Kundeneinblicken

Keine Transparenz über Produktnutzung oder Performance.

Teams arbeiten ohne klares Feedback oder Richtung.

Wie wir das lösen

Wir verwandeln chaotische Workflows und unverbundene Systeme in einheitliche Plattformen, die mit deinem Unternehmen wachsen.

1

Analyse

Wir analysieren deine aktuellen Systeme, identifizieren Engpässe und entwickeln einen klaren Weg nach vorne.

2

Design

Wir erstellen eine skalierbare Architektur, die mit deinen Geschäftszielen und technischen Anforderungen übereinstimmt.

3

Implementierung

Unser Team baut und integriert das neue System und sorgt für einen reibungslosen Übergang für dein Team.

4

Optimierung

Wir verbessern das System kontinuierlich basierend auf echten Nutzungsdaten und Team-Feedback.

Ergebnisse, die du erwarten kannst

Unsere Kunden erzielen durchweg diese Ergebnisse nach der Implementierung

30-50% Reduzierung manueller Operationsarbeit

Klarer Einblick in Team-Performance-Metriken

Beseitigung von Datensilos zwischen Abteilungen

Beschleunigtes Onboarding für neue Teammitglieder

Verbesserte Kundenbindung durch besseren Service

Skalierbare Infrastruktur, die mit deinem Business wächst

mycashbacks Büroräume mit modernem Design

Erfahre, wie wir mycashbacks geholfen haben, 40% Betriebsaufwand einzusparen

mycashbacks

Die Herausforderung

mycashbacks, ein führendes Cashback-Portal mit über 5.000 Partnern und global aktiv in Deutschland, Österreich, Spanien, Italien und den USA, kämpfte mit einem aufwändigen Prozess zur Aktionsplanung. Ihr Legacy-System erforderte umfangreiche manuelle Arbeit für jede Aktion, was die Anzahl der möglichen Aktionen stark einschränkte und ihre Reaktionsfähigkeit auf Marktchancen dramatisch verlangsamte. Ihr Kundenservice-Team jonglierte zudem mit drei verschiedenen Tools, was zu weiteren Ineffizienzen führte und ihre betriebliche Agilität behinderte.

Die Lösung

Wir haben mycashbacks geholfen, ihre Kerninfrastruktur innerhalb von 8 Monaten neu aufzubauen und vom Legacy-System zu migrieren. Durch die Zentralisierung der Daten und den Echtzeitzugriff über ein Retool-Dashboard haben wir die Abläufe optimiert und die Anzahl der Tools für den Kundenservice von 3 auf 1 reduziert.

The Result
40% mehr Effizienz
Steigerung der Team-Effizienz um 40%.
1 optimierter Workflow
Vereinfachte Support-Workflows: ein Tool statt drei.
Echtzeit-Datenzugriff
Schnellere Entscheidungsfindung und verbesserte Zufriedenheit.
Zur vollständigen Fallstudie

Häufige Fragen

Lass uns zusammenarbeiten

So läuft's bei uns

Entdeckung & Planung

Wir starten mit deinen Zielen und Pain Points. Gemeinsam planen wir das Projekt und wählen die passende Technik. Gute Planung heißt: Wir bauen von Anfang an das Richtige.

Strategie & Lösungsdesign

Wenn das 'Was' klar ist, schauen wir aufs 'Warum'. Wir bauen eine Roadmap, die zu deinem Business passt, Nutzer in den Fokus stellt und Skalierung sichert.

Entwicklung & Lieferung

Unser Team setzt dein Projekt agil um – du bleibst immer im Loop. Sprint-Reviews halten dich nah dran, und unser QA-Prozess sorgt für ein sauberes Ergebnis. Wir bauen nicht nur Software – wir bauen Partnerschaften.

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