Wie bitwald eine globale Trinkgeld-Plattform aufbaute
E-Commerce – Globale Zahlungen
tip me ist eine Plattform, die es Verbrauchern ermöglicht, Arbeitern, die ihre gekauften Waren wie Kleidung oder Lebensmittel herstellen, über ein digitales Zahlungssystem direkt Trinkgeld zu geben.
Die Herausforderung
Die Herausforderung bestand darin, eine Multi-Plattform E-Commerce-Integration mit minimalem Entwicklungsaufwand zu erstellen - nur 7 Zeilen Code zum Kopieren & Einfügen für Händler. Wir mussten ein System entwickeln, das das Nutzerverhalten verfolgen konnte, um die Konversionsraten des Trinkgeld-Widgets durch A/B-Tests zu verbessern, Transaktionen zu tracken, Trinkgelder von E-Commerce-Händlern zu sammeln und Auszahlungen an Fabrikarbeiter weltweit vorzubereiten.
Unsere Lösung
Wir haben eine komplette Trinkgeld-Plattform aufgebaut, die Online-Shop-Kunden mit Fabrikarbeitern weltweit verbindet. Das System funktioniert über mehrere E-Commerce-Plattformen hinweg (Shopify, Lightspeed, Shopware, WooCommerce) und erfordert nur minimalen Integrationsaufwand von den Händlern. Wir haben auch eine Datenbank von Fabrikarbeitern mit Bildern, Job-Details und persönlichen Wünschen implementiert.
Technischer Ansatz
- Entwicklung eines Microservices-Backends mit Node.js und TypeScript für Typsicherheit und Zuverlässigkeit
- Implementierung einer sicheren Zahlungsabwicklungs-Pipeline mit Multi-Region-Compliance
- Entwicklung individueller E-Commerce-Plugins für Shopify, WooCommerce, Shopware und Lightspeed mit einheitlicher API
- Erstellung einer automatisierten Deployment-Pipeline mit Blue-Green-Deployment für Zero-Downtime
- Entwicklung eines individuellen Analyse-Systems mit Echtzeit-Dashboards für Transaktions-Monitoring
- Implementierung eines A/B-Testing-Frameworks zur Verbesserung der Konversionsraten des Trinkgeld-Widgets
Verwendete Technologien
Node.js
React
TypeScript
Google Cloud
MySQL
Linux
Shopify
WooCommerce
Ergebnisse & Resultate
Von Kunde zu Fabrikarbeiter haben wir ein weltweites Trinkgeld-System aufgebaut und dabei eng mit Marken wie SNOCKS, Ethnotek, Amazonas, Ethletic und Etiko zusammengearbeitet. Das Ergebnis war eine skalierbare Plattform, die Transaktionen effizient abwickelt und umsetzbare Erkenntnisse für kontinuierliche Verbesserungen liefert, zusammen mit einem internen Management-Tool, das die wichtigsten KPIs anzeigt.
Globales Trinkgeld-System implementiert
7-Zeilen Integration für E-Commerce
Über 80.000 € für Arbeiter weltweit gesammelt
Nahtlose Multi-Plattform-Integration
Verbesserte Konversionsraten durch A/B-Tests
Echtzeit-Analytik und Reporting
bitwald hat während unserer Zusammenarbeit durchgehend Professionalität, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein bewiesen. Ihre Leidenschaft für Technologie und innovative Lösungen zeigt sich deutlich in ihrer Arbeit. Gemeinsam haben wir erfolgreich eine IT-Lösung implementiert, die etwa 80.000 € für über 1.000 Arbeiter weltweit gesammelt hat. Ihre Anpassungsfähigkeit, technische Expertise und ihr kollaborativer Geist haben unsere vierjährige Partnerschaft bei tip me außerordentlich produktiv und wertvoll gemacht.
Vorher & Nachher
Vorher
- Keine Trinkgeld-Plattform vorhanden
- Keine direkte Verbindung zwischen Kunden und Fabrikarbeitern
- Keine transparente Lieferketten-Sichtbarkeit
Nachher
- Globales Trinkgeld-System implementiert
- 7-Zeilen Integration für E-Commerce
- 80.000 € für Arbeiter weltweit gesammelt
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